Alle Informationen zum 100-Tage-Refund

 

 

 

 

 

 

 

Qualitätsversprechen

100-Tage-Geld-zurück-Garantie

Teste unsere Produkte risikofrei. Keine versteckten Bedingungen.

★ 4.8 von 5 — 77 zufriedene Kunden mit unserer Garantie-Abwicklung
AYUBA NUTRITION Premium Supplements - Laborgeprüfte Qualität Made in Germany mit 100-Tage-Geld-zurück-Garantie

Was ist die 100-Tage-Zufriedenheitsgarantie?

100 Tage ab Zustellung hast du Zeit, unsere laborgeprüften Supplements aus Deutschland zu testen. Nicht zufrieden? Du bekommst den Kaufpreis zurück.

Voraussetzung: Die Dose muss mindestens zu 50 % gefüllt sein. Rücksendung versichert mit Tracking. Rücksendekosten trägt der Kunde.

Erstattung: 5-7 Werktage nach Wareneingang auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.

Jetzt risikofrei testen Fragen? → FAQ
GMP-zertifiziert
Deutschland
Labor-
geprüft
Made in
Germany

Was unsere Kunden sagen

Live-Bewertungen von Google & Trustpilot

🔍 Google Bewertungen (Live)

⭐ Trustpilot Bewertungen (Live)

Trustpilot

Schnellübersicht zur Rückgabegarantie

Zeitraum 100 Tage ab Zustellung (nicht ab Bestellung)
Füllstand-Anforderung Mindestens 50 % gefüllt (du sollst testen können)
Rücksendekosten Trägt der Kunde (ca. 5-10 EUR)
Tracking erforderlich? Ja, zwingend – ohne Tracking keine Erstattung
Bundles & Sets 1 geöffnete Dose pro Produktart, Rest original versiegelt
Nutzungshäufigkeit Maximal 1x alle 120 Tage
Erstattungsdauer 5-7 Werktage nach Wareneingang
Kontakt für Garantie info@ayubanutrition.de

Wie funktioniert die Geld-zurück-Garantie?

Wir geben dir 100 Tage ab Zustellung, um unsere laborgeprüften Supplements aus Deutschland zu testen. Wenn du nicht überzeugt bist, erstatten wir den Kaufpreis. Diese Zufriedenheitsgarantie gilt zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht und wurde entwickelt, damit du in Hamburg, Berlin oder deutschlandweit unsere Premium-Nahrungsergänzung risikofrei testen kannst.

Was bedeutet "mindestens 50 % gefüllt"?
Das bedeutet: Die Dose muss bei Rücksendung zur Hälfte oder mehr gefüllt sein. Du sollst genug Zeit haben, das Produkt zu testen und die Wirkung zu beurteilen, aber wir erwarten, dass das Supplement nicht vollständig aufgebraucht wird. Diese 50%-Regel stellt sicher, dass die Garantie für echte Tests genutzt wird, nicht für kostenlosen Konsum.

Voraussetzungen für die Rückerstattung

  • Die Dose muss mindestens zu 50 % gefüllt sein
  • Garantiezeitraum: 100 Tage ab Zustelldatum (siehe Tracking)
  • Bei Bundles: Maximal eine geöffnete Dose pro Produktart, restliche Dosen müssen versiegelt sein
  • Tracking-Nachweis für die Rücksendung erforderlich
  • Schriftliche Freigabe durch AYUBA NUTRITION vor der Rücksendung

Ablauf der Geld-zurück-Erstattung

1

Kontaktaufnahme per E-Mail

Kontaktiere uns per E-Mail an info@ayubanutrition.de mit deiner Bestellnummer und einem Foto der Dose (Füllstand muss sichtbar sein). Betreff: "100-Tage-Garantie – Bestellnummer [DEINE NUMMER]"

2

Vorab-Prüfung und Freigabe

Wir prüfen deine Anfrage innerhalb von 24 Stunden (Werktage). Bei positivem Check erhältst du die Rücksendeadresse nach Hamburg und eine schriftliche Freigabe. Erst nach Freigabe darfst du das Produkt zurücksenden.

3

Rücksendung mit Tracking

Sende das Produkt versichert und mit Tracking-Nummer zurück. Du trägst die Rücksendekosten und das Versandrisiko. Ohne Tracking-Nachweis keine Erstattung. Empfehlung: DHL Paket versichert (ca. 5-7 EUR).

4

Wareneingangsprüfung und Erstattung

Nach Eingang prüfen wir die Dose in unserem Lager in Hamburg. Bei erfolgreicher Prüfung erstatten wir den Kaufpreis auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel innerhalb von 5-7 Werktagen.

Garantie-Kontakt

E-Mail: info@ayubanutrition.de

Betreff: "100-Tage-Garantie – Bestellnummer [DEINE NUMMER]"

Antwortzeit: 24 Stunden (Werktage)

Wichtige Einschränkungen

  • Ein Produkt pro Garantiefall (kein Mehrfach-Rückgaberecht)
  • Maximal eine Inanspruchnahme alle 120 Tage
  • Rücksendekosten trägt der Kunde (ca. 5-10 EUR für versicherten Versand)
  • Versandrisiko liegt beim Kunden – nutze versicherten Versand mit Tracking
  • Ohne Tracking-Nachweis keine Erstattung möglich
  • Rücksendung nur nach schriftlicher Freigabe durch AYUBA NUTRITION

Warum bieten wir diese Rückgabegarantie?

Weil wir von der Qualität unserer laborgeprüften Supplements aus Hamburg überzeugt sind. Jede Charge wird in deutschen GMP-zertifizierten Produktionsstätten hergestellt und von unabhängigen Laboren geprüft. Überzeuge dich selbst von unserer Qualität – unsere Kunden bewerten uns auf Trustpilot.

Du sollst Zeit haben, die Wirkung selbst zu testen – ohne Druck, ohne Risiko. Diese Zufriedenheitsgarantie ist unser Geld-zurück-Versprechen an dich.

Hinweis: Die Garantie gilt für den Kaufpreis des Produkts. Versandkosten der Originalbestellung werden nicht erstattet. Weitere Details findest du in unseren AGB.

Häufig gestellte Fragen zur Geld-zurück-Garantie

Wie lange gilt die 100-Tage-Geld-zurück-Garantie?
Die Garantie gilt 100 Tage ab Zustelldatum. Der Zeitraum beginnt an dem Tag, an dem das Paket bei dir ankommt (siehe Tracking-Daten), nicht am Bestelldatum.
Wer zahlt die Rücksendekosten bei der Geld-zurück-Garantie?
Die Rücksendekosten trägt der Kunde (ca. 5-10 EUR für versicherten Versand). Du musst das Produkt versichert und mit Tracking-Nummer an uns zurücksenden. Ohne Tracking-Nachweis ist keine Erstattung möglich.
Muss das Produkt komplett leer sein für die Rückgabe?
Nein, das Produkt muss mindestens zu 50% gefüllt sein. Du sollst genug Zeit haben, das Supplement zu testen und die Wirkung zu beurteilen, aber wir erwarten, dass es nicht vollständig aufgebraucht wird.
Muss ich einen Grund für die Rückgabe angeben?
Nein, du musst keinen Grund angeben. Es reicht, wenn du uns per E-Mail mit Bestellnummer und Foto der Dose kontaktierst. Diese Zufriedenheitsgarantie funktioniert ohne Begründung.
Kann ich mehrere Produkte gleichzeitig zurückgeben?
Pro Garantiefall ist nur ein Produkt zulässig. Bei Bundles oder Sets gilt: Maximal eine geöffnete Dose pro Produktart, alle weiteren Dosen müssen original versiegelt sein.
Wie oft kann ich die 100-Tage-Garantie nutzen?
Die Garantie kann maximal einmal alle 120 Tage in Anspruch genommen werden. Das bedeutet: Nach einer Rückerstattung musst du 120 Tage warten, bevor du die Garantie erneut nutzen kannst.
Wie bekomme ich mein Geld zurück?
Nach erfolgreicher Wareneingangsprüfung in unserem Lager in Hamburg erstatten wir den Kaufpreis auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel (PayPal, Kreditkarte, etc.). Die Bearbeitung dauert 5-7 Werktage ab Wareneingang.
Werden die Versandkosten auch erstattet?
Nein. Die Garantie gilt ausschließlich für den Kaufpreis des Produkts. Versandkosten der Originalbestellung und Rücksendekosten werden nicht erstattet.
Kann ich das Produkt einfach zurücksenden ohne vorher Kontakt aufzunehmen?
Nein. Du musst dich zuerst per E-Mail an info@ayubanutrition.de melden und eine schriftliche Freigabe erhalten. Unangekündigte Rücksendungen werden nicht akzeptiert und auf deine Kosten zurückgesendet.
Was passiert wenn die Dose während der Rücksendung beschädigt wird?
Das Versandrisiko liegt beim Kunden. Deshalb ist versicherter Versand mit Tracking zwingend erforderlich. Beschädigte oder nicht nachverfolgbare Sendungen können nicht erstattet werden.
Ist die 100-Tage-Garantie kostenlos?
Die Garantie selbst ist kostenlos. Du trägst nur die Rücksendekosten (ca. 5-10 EUR für versicherten Versand mit Tracking) und das Versandrisiko. Es gibt keine versteckten Gebühren.
Was ist der Unterschied zum gesetzlichen Widerrufsrecht?
Das gesetzliche Widerrufsrecht beträgt 14 Tage und gilt nur für ungeöffnete/ungenutzte Produkte. Unsere 100-Tage-Geld-zurück-Garantie gilt zusätzlich und erlaubt dir, das Produkt zu öffnen, zu testen und bei Unzufriedenheit zurückzugeben (mindestens 50% gefüllt). Sie ist ein freiwilliges Rückgaberecht zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten.

Weitere Informationen zu AYUBA NUTRITION

Bereit, AYUBA NUTRITION risikofrei zu testen?

100 Tage Zeit. Laborgeprüfte Qualität. Made in Germany. Hamburg.

Jetzt testen Weitere Fragen?